Ammattilaisten suosimia työvälineitä ja tarvikkeita kampanjahinnoin.
Toimitus Postilla tai nouto myymälästä
Maksa kätevästi verkkopankissa tai luottokortilla.

Sopimusehdot

1. Toimitusehdot lyhyesti:

1. ProMart on tukkuliike ja myymme tuotteita yritysasiakkaille tilimyyntinä. Kuluttajalla on mahdollista ostaa tuotteitamme tällä martinpäivät.fi sivustolla sekä Vantaan ja Pirkkalan myymälöistä joihin käy maksutavaksi pankkikorttimaksu. Emme vastaanota käteistä rahaa.

2. Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 - 5 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

3. Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta viipymättä ProMart Oy:n myyntiedustajalle tai asiakaspalveluun joko sähköpostitse asiakaspalvelu(at)promart.fi tai puhelimitse (ark. 8-16 )

4. ProMart Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy ProMart Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta ProMart Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä

5. Asiakkaan tilatessa tuotteita yli 300 € arvosta (alv 24%), tilauksen mukana toimtetaan 15 € arvoinen lahjakortti Kotipizzaan. Mikäli asiakas palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksesta, tulee samalla palauttaa saatu lahjakortti. Mikäli lahjakorttia ei palauteta, vähennetään lahjakortin arvo tilattujen tuotteiden arvosta. Maksettua toimitusmaksua emme palauta palautustilanteessa.


2. Tietosuojaseloste

Rekisterin ylläpitäjä: Promart Oy, Muuraintie 1, 33960 Pirkkala. Puh 010 235 1690

Rekisterin nimi: Promart Oy:n verkkokaupan asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuva rekisteri

Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuvan suhteen hoitamiseen, osapuolten oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseen, rekisterinpitäjän toimintojen kehittämiseen ja analysointiin, asiakasviestintään, markkinointiin sekä liiketoiminnan suunnitteluun.

Rekisterin sisältämiä henkilötietoja voidaan käyttää soveltuvan lainsäädännön sallimin tavoin luvan- ja kiellonvaraisesti rekisterinpitäjän ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden sekä rekisterinpitäjän valikoimien yhteistyökumppaneiden suoramainontaan, etämyyntiin tai muuhun suoramarkkinointiin, mielipide- tai markkinatutkimukseen ja muihin näihin rinnastettaviin osoitteellisiin lähetyksiin.

3. Hinnoittelu

Tuotteiden hinnat määräytyvät tällä sivustolla esitetyn mukaisesti. Muuten yritysasiakkaitamme koskevat asiakaskohtaisesti määritellyt ProMartin hinnaston mukaiset hinnat. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Tuotteille, jotka eivät ole hinnastossa, on määritetty tuoteryhmäkohtaiset alennusprosentit.

Maksun viivästyessä peritään viivästysajalta korvausta ProMartin kulloinkin soveltaman korkokannan mukaisesti laskun mukaisesta eräpäivästä lukien. ProMartilla on lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.

ProMart pidättää itsellään oikeuden hintojen tarkistukseen, mikäli valuuttakurssit, tuontimaksut tai muut tavarantoimittajasta riippumattomat maksut, verot tai muut julkisoikeudelliset maksut muuttuvat ennen asiakkaan maksusuoritusta tai mikäli tuotteen raaka-aine- tai valmistuskustannukset nousevat merkittävästi. Tuotehintojen tarkistusten ja mahdollisten korotusten yhteydessä ProMart esittää mahdollisuuksien mukaan tuotevaihdoksia toisiin vastaaviin tuotteisiin tai asiakas voi ilmoittaa lopettavansa kyseisen tuotteen tilauksen ilman irtisanomisaikaa.


4. Toimitusehdot

Sivustolla olevia erikoistarjouksia on rajoitetut erät.

ProMart toimittaa varastovalikoimaan kuuluvat tuotteet 1-5 päivässä päivässä tilauksen tekemisestä. Noutotilauksissa asiakas voi noutaa tuotteet ProMart myymälästä seuraavana arkipäivänä myymälän aukioloajan mukaisena aikana.

ProMart on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä asiakkaalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Milloin tuotteen valmistaja tai se, jolta ProMart tuotteen hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja ProMartin toimitus tämän johdosta viivästyy, ProMart ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.

Mikäli tuotetta ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu asiakkaasta tai asiakkaan puolella olevasta seikasta, asiakkaalla ei ole kuitenkaan oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.

5. Maksuehdot

Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksukorteilla:
Visa, Visa Electron, Visa Debit
MasterCard, MasterCard Debit,

Sinut ohjataan maksupalvelutarjoajamme Paytrailiin suorittamaan korttimaksu. Yritysasiakkaana voit tilata myös laskulla. Uusien laskutusasiakkaiden tilatessa laskulla tuotteita, tarkistamme yrityksen luottotiedot ennen toimituksen hyväksymistä. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

6. Palautusehdot

Kuluttajan ostaessa tuotteita tällä sivustolla tai pankkikortilla myymälöistämme, on kuluttajalla on tuotteisiin 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton ja pakkauksen virheetön.

Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, asiakkaan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä ProMartille kahdeksan (8) arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. ProMartilla on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tuote. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.

Asiakkaan tilatessa tuotteita yli 300 € arvosta (alv 24%), tilauksen mukana toimtetaan 15 € arvoinen lahjakortti Kotipizzaan. Mikäli asiakas palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksesta, tulee samalla palauttaa saatu lahjakortti. Mikäli lahjakorttia ei palauteta, vähennetään lahjakortin arvo tilattujen tuotteiden arvosta. Maksettua toimitusmaksua emme palauta palautustilanteessa.

7. Takuu, tuki ja virhevastuu

Takuu määräytyy valmistajan takuuehtojen mukaisesti. Takuu kattaa valmistuksesta johtuvat viat, jotka eivät ole ulkoisten tekijöiden aiheuttamia. Ulkoisia tekijöitä voivat olla esimerkiksi laitteen kastuminen tai putoaminen tai vääränlainen käyttö.

Ostajan on hyvä tutustua ja noudattaa tuotteen mukana tuleviin käyttö- ja asennusohjeisiin ennen tuotteen käyttöönottoa. Ostaja on velvollinen tutustumaan tuotteen mukana toimitettuihin takuuehtoihin. Takuuehdot löytyvät käyttöohjeista tai valmistajan osoittamasta verkko-osoitteesta.

ProMart ei ole velvollinen korvaamaan viivästyksestä tai toimituksen virheellisyydestä asiakkaalle aiheutuneita välillisiä vahinkoja kuten tuotantotappiota, saamatta jäänyttä voittoa tai muuta taloudellista seurannaisvahinkoa.

ProMartin vahingonkorvausvastuu asiakasta kohtaan on rajoitettu määrällisesti kunkin asiakkaalle tehdyn toimituksen määrää

8. Reklamaatio

Kaikissa reklamaatio asioissa pyydämme kääntymään asiakaspalvelumme tai yritystänne palvelevan myyntiedustajan puoleen.

Yhteystiedot:

ProMart Oy
Muuraintie 1
33960 PIRKKALA

Puh 010 235 1690

sähköposti: asiakaspalvelu @ promart.fi

Lisätietoja sopimus- ja toimitusehdoistamme osoitteessa www.promart.fi

Tuote on lisätty koriin
Tuote on lisätty koriin

Siirry ostoskoriin
Tallennettu ostoskori ladattu

[CART NAME]

Siirry ostoskoriin
Tallennettu ostoskori poistettu

[CART NAME]

OK